Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại các trung tâm dịch vụ khách hàng của doanh nghiệp viễn thông trên địa bàn Hà Nội

Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại các trung tâm dịch vụ khách hàng của doanh nghiệp viễn thông trên địa bàn Hà Nội

Chất lượng dịch vụ nói chung, chất lượng dịch vụ khách hàng tại trung tâm dịch vụ khách hàng của doanh nghiệp viễn thông nói riêng đã được đề cập trong nhiều nghiên cứu trên thế giới ở nhiều góc độ.

Diễn đàn khoa học
Viettel Cambodia nhận giải thưởng chiến dịch marketting của năm

Viettel Cambodia nhận giải thưởng chiến dịch marketting của năm

Giải thưởng nhằm tôn những đóng góp của các doanh nghiệp, cá nhân trong đó có lĩnh vực công nghệ thông tin và viễn thông.

Doanh nhân
Telemor nhận giải thưởng ngân hàng nhà nước tại Đông-Timor

Telemor nhận giải thưởng ngân hàng nhà nước tại Đông-Timor

Ví điện tử Mosan của Telemor thương hiệu của Viettel được trao giải thưởng lớn từ Ngân hàng Trung ương Đông - Timor.

Ứng dụng
Đẩy mạnh ứng dụng Công nghệ thông tin trong phát triển ngành Hàng không

Đẩy mạnh ứng dụng Công nghệ thông tin trong phát triển ngành Hàng không

Hội nhập kinh tế quốc tế là vấn đề hết sức cấp thiết đối với doanh nghiệp nói chung và doanh nghiệp hàng không nói riêng. Trong đó, việc ứng dụng công nghệ thông tin được đánh giá sẽ có nhiều cơ hội phát triển, song cũng có không ít thách thức phía trước.

Ứng dụng
Viettel phát sóng trạm 5G đầu tiên tại TP.HCM

Viettel phát sóng trạm 5G đầu tiên tại TP.HCM

Viettel đã hoàn thành tích hợp hạ tầng mạng lưới và sẽ phát sóng thử nghiệm trạm 5G đầu tiên tại TP.HCM trong tháng 8/2019.

Ứng dụng
Tin tặc đang sử dụng hệ thống viễn thông toàn cầu để do thám

Tin tặc đang sử dụng hệ thống viễn thông toàn cầu để do thám

Báo cáo của một công ty an ninh mạng Mỹ cho rằng tin tặc do một số chính phủ bảo trợ đang thâm nhập vào những hệ thống viễn thông toàn cầu để do thám và đánh cắp dữ liệu.

Ứng dụng
Mạng 5G có thể làm sai lệch dự báo thời tiết?

Mạng 5G có thể làm sai lệch dự báo thời tiết?

Mạng 5G đang được coi là tương lai của ngành công nghiệp nhưng nó không phải không có những mặt hạn chế, đặc biệt trong việc ảnh hưởng đến đường truyền của vệ tinh hay làm sai lệch các dự báo thời tiết.

Sản phẩm
Viettel thực hiện cuộc gọi 5G đầu tiên tại Việt Nam

Viettel thực hiện cuộc gọi 5G đầu tiên tại Việt Nam

Việt Nam trở thành một trong những quốc gia thử nghiệm thành công mạng 5G sớm nhất thế giới.

Doanh nhân
Mytel trở thành nhà mạng lớn thứ 3 tại Myanmar

Mytel trở thành nhà mạng lớn thứ 3 tại Myanmar

Sau gần 1 năm chính thức kinh doanh dịch vụ viễn thông tại Myanmar, Mytel đã trở thành nhà mạng đứng thứ 3 về thị phần.

Doanh nhân
Viettel Global lãi gần 2.000 tỷ đồng

Viettel Global lãi gần 2.000 tỷ đồng

Nếu loại trừ khoản lỗ kế hoạch ở Myanmar, Viettel Global lãi gần 2.000 tỷ đồng.

Doanh nhân