Tổ chức đánh giá chất lượng cung ứng dịch vụ cho hành khách tại các cảng hàng không Việt Nam

Bài báo đề xuất công tác tổ chức đánh giá và các nhóm chỉ tiêu đánh giá chất lượng nhằm hỗ trợ thông tin cho các doanh nghiệp cung ứng dịch vụ.

• Hành khách xiêu lòng vì dịch vụ hàng không Nhật Bản
• ACV trần tình về đề xuất tăng phí dịch vụ hàng không
• Dịch vụ hàng không phải kê khai giá nếu tăng hơn 5%
• Bộ GTVT ban hành quy định về quản lý giá dịch vụ hàng không