|

Hotline: (84-24) 3.942.8737

tạp chí điện tử của bộ giao thông vận tải

Phó Tổng Biên tập phụ trách: Nguyễn Văn Hường

Giấy phép hoạt động số: 499/GP-BTTTT
do Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 10/11/2016

Địa chỉ: Số 106 Thái Thịnh - Đống Đa - Hà Nội

Đường dây nóng : Tel: (84-24) 3.942.8737

Nghiêm cấm sao chép dưới mọi hình thức nếu không được Tạp chí Giao thông vận tải chấp thuận bằng văn bản.

Thứ hai, 25/11/2019, 14:42

Vietnam Airlines kỷ niệm 20 năm ra mắt chương trình Bông Sen Vàng

Tạp chí GTVT - Vietnam Airlines vừa tổ chức Lễ kỷ niệm 20 năm chương trình Bông Sen Vàng (LotuSmiles) - chương trình khách hàng thường xuyên đầu tiên của hàng không Việt Nam. Với 3 triệu hội viên Bông Sen Vàng, đây là dấu mốc quan trọng trên lộ trình phát triển chương trình khách hàng thường xuyên của Vietnam Airlines, khẳng định vị trí dẫn đầu của hãng trong việc xây dựng các chính sách, sản phẩm, dịch vụ nhằm mang lại lợi ích cao nhất cho khách hàng.

Anh 1-2
Các hội viên tiêu biểu được vinh danh tại sự kiện gồm Hội viên đầu tiên gia nhập chương trình.

Ra mắt vào tháng 12/1999, chương trình Bông Sen Vàng của Vietnam Airlines đã liên tục được đổi mới, phát triển và đóng vai trò quan trọng trong chuỗi cung ứng sản phẩm, dịch vụ của hãng. Đáp ứng xu hướng công nghệ hóa và mang lại trải nghiệm thuận tiện cho khách hàng, ngay từ năm 2009, Vietnam Airlines đã mở rộng nền tảng đăng ký, sử dụng tài khoản hội viên trên website và năm 2013 là trên ứng dụng di động (mobile app). Từ những ưu đãi ban đầu chỉ nằm trong phạm vi sản phẩm, dịch vụ của Vietnam Airlines, hiện nay chương trình đã mang đến cho hội viên quyền lợi trên hơn 80 đối tác, bao gồm hơn 20 hãng hàng không trong và ngoài liên minh hàng không SkyTeam, cùng 60 đối tác trong các lĩnh vực tài chính, ngân hàng, du lịch, khách sạn, công nghệ, viễn thông,...

Anh 2-2
Ông Lê Hồng Hà - Phó Tổng giám đốc Vietnam Airlines cho biết ưu tiên hàng đầu trên lộ trình phát triển chương trình Bông Sen Vàng sẽ là công tác hiện đại hóa công nghệ, bắt kịp xu thế cách mạng công nghiệp 4.0.

Đặc biệt, năm 2019 đánh dấu lần đầu tiên hội viên Bông Sen Vàng được hưởng những chính sách tương đương chương trình khách hàng thường xuyên của các hãng hàng không 5 sao như Chương trình Hội viên triệu dặm (Million Miler), mua vé máy bay bằng dặm và tiền (Cash & Miles). Trong tháng 12/2019, hội viên sẽ tiếp tục đón nhận các chính sách mới gồm hội viên hạng thẻ Titan được lấy thưởng cho người thân, hội viên có thể chuyển đổi dặm thưởng sang dặm xét hạng để nâng hạng thẻ.

Anh 3-2
Những cải tiến trong chương trình Bông Sen Vàng được kỳ vọng sẽ góp phần đưa Vietnam Airlines sớm nằm trong top những hãng hàng không được yêu thích nhất tại khu vực châu Á - Thái Bình Dương.

 

Anh 4-2

Ông Lê Hồng Hà - Phó Tổng giám đốc Vietnam Airlines cho biết: “Bước sang năm 2020, Vietnam Airlines đặt mục tiêu phát triển chương trình Bông Sen Vàng với số hội viên tăng trưởng 30% hằng năm. Bên cạnh đó, ưu tiên hàng đầu trên lộ trình phát triển chương trình Bông Sen Vàng sẽ là công tác hiện đại hóa công nghệ, chuyển đổi hệ thống lõi chương trình quản lý khách hàng thường xuyên bắt kịp xu thế cách mạng công nghiệp 4.0.”

Vietnam Airlines sẽ tiếp tục mở rộng hợp tác trong đa lĩnh vực, tăng tính thanh khoản của dặm, triển khai các chính sách, sản phẩm mới như tài khoản Bông Sen Vàng dành cho gia đình, tài khoản Bông Sen Vàng dành cho doanh nghiệp, đưa dặm thưởng có giá trị như đơn vị giao dịch, xây dựng các chương trình bán vé ưu đãi cho hội viên... Các sản phẩm này được kỳ vọng sẽ góp phần đưa Vietnam Airlines đến gần hơn với mục tiêu nằm trong top những hãng hàng không được yêu thích nhất tại khu vực châu Á - Thái Bình Dương.

Việt Cường

Bình luận

Tin nên đọc

Vietnam Airlines mở đường bay mới Hà Nội - Ma Cao (Trung Quốc)

Vietnam Airlines mở đường bay mới Hà Nội - Ma Cao (Trung Quốc)

14/11/2019 - 18:38

Từ ngày 15/12/2019, Vietnam Airlines chính thức khai thác đường bay mới giữa Hà Nội – Ma Cao (Trung Quốc) với tần suất 1 chuyến/ngày.

Vietnam Airlines mở hai đường bay mới  đến Thâm Quyến

Vietnam Airlines mở hai đường bay mới đến Thâm Quyến

07/11/2019 - 06:34

Đáp ứng nhu cầu tăng cao của hành khách, Vietnam Airlines sẽ mở thêm đường bay mới là TP.HCM – Thâm Quyến từ ngày 27/11.

Vietnam Airlines đạt lợi nhuận hơn 3.291 tỷ đồng 9 tháng đầu năm

Vietnam Airlines đạt lợi nhuận hơn 3.291 tỷ đồng 9 tháng đầu năm

01/11/2019 - 10:42

Trong bối cảnh thị trường hàng không cạnh tranh tăng cao và nền kinh tế toàn cầu có nhiều biến động, Vietnam Airlines vẫn đạt được nhiều kết quả ấn tượng.

Vietnam Airlines, Jetstar Pacific điều chỉnh kế hoạch khai thác do ảnh hưởng bão Matmo

Vietnam Airlines, Jetstar Pacific điều chỉnh kế hoạch khai thác do ảnh hưởng bão Matmo

30/10/2019 - 16:30

Do ảnh hưởng của cơn bão số 5, Vietnam Airlines, Jetstar Pacific sẽ điều chỉnh kế hoạch khai thác các chuyến bay đến, đi trong ngày 30/10/2019

Cùng chuyên mục

Thương hiệu mới Pacific Airlines tung cánh trên bầu trời

Thương hiệu mới Pacific Airlines tung cánh trên bầu trời

11/09/2020 - 06:39

Hãng hàng không Pacific Airlines vừa chính thức “ra mắt” chiếc máy bay hiện đại Airbus A320s với đầy đủ màu sắc thương hiệu mới.

Dấu ấn GTVT 75 năm:Cắt giảm gần 70% điều kiện kinh doanh vì dân, DN

Dấu ấn GTVT 75 năm:Cắt giảm gần 70% điều kiện kinh doanh vì dân, DN

28/08/2020 - 07:25

Áp dụng CNTT hiện đại, đơn giản hóa nhiều thủ tục hành chính, hạn chế tối đa các biểu hiện tiêu cực là những kết quả nổi bật của ngành GTVT.

CEO Sun Group nói gì về bệnh viện dã chiến tài trợ cho Đà Nẵng?

CEO Sun Group nói gì về bệnh viện dã chiến tài trợ cho Đà Nẵng?

13/08/2020 - 05:30

Trước thông tin Sun Group tài trợ, thi công thần tốc Bệnh viện dã chiến tại Đà Nẵng, CEO Sun Group đã có những chia sẻ về quyết định này.

Vì sao quốc đảo “hạt tiêu” Singapore dẫn đầu logistics thế giới?

Vì sao quốc đảo “hạt tiêu” Singapore dẫn đầu logistics thế giới?

01/08/2020 - 07:30

Ngành Logistics ở Singapore đã phát triển như thế nào trong những năm qua?

Sun Group: “Nhà phát triển công trình vui chơi giải trí tốt nhất VN 2020”

Sun Group: “Nhà phát triển công trình vui chơi giải trí tốt nhất VN 2020”

28/07/2020 - 05:55

Sun Group nhận cú đúp giải thưởng “Nhà phát triển công trình vui chơi giải trí tốt nhất Việt Nam 2020”, “Dự án của năm do nhà đầu tư bình chọn".

Sân bay QT Vân Đồn được vinh danh là công trình chất lượng cao

Sân bay QT Vân Đồn được vinh danh là công trình chất lượng cao

03/07/2020 - 13:16

Cảng HKQT Vân Đồn đã được Bộ Xây dựng trao giải thưởng Công trình chất lượng cao.

Vicem đạt lợi nhuận “khủng” gần 3.200 tỷ đồng

Vicem đạt lợi nhuận “khủng” gần 3.200 tỷ đồng

02/07/2020 - 10:42

Vicem trong giai đoạn hiện nay có nhiều khởi sắc, thực hiện nghiêm túc Nghị quyết số 12-NQ/TW của Trung ương khóa XII về tiếp tục cơ cấu lại.

Nhiều giải pháp VATM ổn định SXKD vượt “cơn bão” Covid-19

Nhiều giải pháp VATM ổn định SXKD vượt “cơn bão” Covid-19

20/06/2020 - 13:10

Tổng công ty Quản lý bay Việt Nam (VATM) có giải pháp cấp bách ứng phó với dịch Covid-19 trong điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh.

Lá cờ đầu phát triển ngành xây dựng tỉnh Tuyên Quang

Lá cờ đầu phát triển ngành xây dựng tỉnh Tuyên Quang

17/06/2020 - 07:02

Chi bộ Trung tâm Quy hoạch xây dựng đã phát huy truyền thống đoàn kết, năng động, sáng tạo trong lãnh đạo thực hiện nhiệm vụ chính trị.

Bamboo Airways Summer 2020 chính thức trở lại đường đua săn HIO đầy gay cấn

Bamboo Airways Summer 2020 chính thức trở lại đường đua săn HIO đầy gay cấn

25/05/2020 - 10:24

Với giá trị giải thưởng HIO lên tới hàng chục tỷ đồng cùng nhiều phần thưởng hấp dẫn, Bamboo Airways Summer 2020 do hãng hàng không Bamboo Airways tổ chức.

Tạp chí Giao Thông
Tạp chí Giao Thông
Tạp chí Giao Thông
Tạp chí Giao Thông
Tạp chí Giao Thông