TP.HCM khảo sát ý kiến hành khách đi xe buýt để nâng cấp dịch vụ

Tác giả: Văn Quyết

saosaosaosaosao
Giao thông 24h 28/08/2017 14:35

Khảo sát viên sẽ thu thập thông tin thông qua phương pháp phỏng vấn trực tiếp hành khách để nâng cao chất lượng phục vụ kéo giảm phương tiện cá nhân.

h1
Lễ ký kết liên tịch giữa các đơn vị.

Ngày 28/8 Trung tâm Quản lý vận tải hành khách công cộng phối hợp với Đoàn Sở GTVT TP.HCM và Tổng công ty Samco tổ chức lễ ký liên tịch và ra quân triển khai kế hoạch thực hiện khảo sát phục vụ đề án tăng cường vận tải hành khách công cộng kết hợp với kiểm soát dử dụng phương tiện cá nhân tham gia giao thông trên địa bàn TP.HCM.

h2
Ra quân đội hình khảo sát viên.

Lễ ra quân khảo sát nhằm điều tra thu thập thông tin của hành khách tại các đầu mối vận tải hành khách công cộng có phát sinh nhu cầu đi lại lớn làm cơ sở dữ liệu để đề xuất các giải pháp tăng cường phát triển vận tải hành khách công cộng, giải pháp kiểm soát sử dụng phương tiện cơ giới cá nhân tham gia giao thông trên địa bàn thành phố.

Cụ thể, khảo sát viên sẽ thu thập thông tin thông qua phương pháp phỏng vấn trực tiếp hành khách và ghi nhận thông tin trực tiếp tại Bến xe miền Đông, Bến xe Miền Tây, Bến xe An Sương, Bến xe buýt công viên 23/9, Bến xe buýt Chợ Lớn, Bến xe buýt Đại học Quốc gia, Bến xe buýt quận 8, Bến xe buýt Tân Phú, Bến xe buýt Củ Chi với 5.000 phiếu.

h3
 
h4
 
h5
Các khảo sát viên ghi nhận thu thập ý kiến của hành khách.

Ông Trần Chí Trung, Giám đốc Trung tâm Quản lý Quản lý vận tải hành khách công cộng cho biết: “Đề án khảo sát trên toàn TP.HCM khoảng 30.000.000 phiếu tập trung vào nhu cầu đi lại của người dân thành phố. Riêng Trung tâm sẽ tiến hành khảo trực tiếp đối tượng hành khách đi xe buýt để ghi nhận ý kiến đóng góp, mong muốn của hành khách để nâng cao chất lượng phục vụ kéo giảm phương tiện cá nhân. Ngành giao thông vận tải thành phố cầu thị, tiếp thu lắng nghe những chia sẻ, ý kiến đóng góp xây dựng của thành phố để mình có tham mưa, đề ra những giải pháp sát thực nhất từng bức nâng chất lượng thu hút người dân thành phố đi xe buýt, hạn chất xe cá nhân, giảm ùn tắc giao thông trên địa bàn thành phố. 

Ý kiến của bạn

Bình luận