THỰC TRẠNG DỊCH VỤ CẢNG BIỂN TẠI CỤM CẢNG HẢI PHÒNG THEO KẾT QUẢ KHẢO SÁT KHÁCH HÀNG VÀ MỘT SỐ KIẾN NGHỊ
Tóm tắt: Cảng Hải Phòng là một cụm cảng biển tổng hợp cấp quốc gia, là cửa ngõ quốc tế của Việt Nam nằm tại thành phố Hải Phòng. Cảng Hải Phòng bao gồm nhiều khu bến cảng lớn nhỏ và cung ứng nhiều loại dịch vụ phục tàu và hàng hóa qua cảng. Bài báo đề cập đến thực trạng chất lượng các dịch vụ phục vụ tàu và hàng hóa qua cảng trên cơ sở khảo sát ý kiến khách hàng sử dụng dịch vụ tại cụm cảng Hải Phòng và đề xuất một số kiến nghị cho các doanh nghiệp cảng nâng cao chất lượng dịch vụ. Abstract: Hai Phong port is a group of national general habours, the international gateway of Vietnam located in Hai Phong city. Hai Phong port consists of many habours of different sizes and offers services for both ships and cargoes. This paper illustrates the sevice qualifications in Hai Phong port through customer’s survey and recommends some issues to improve them. TS. Nguyễn Thanh Thủy Trường Đại học Hàng Hải Việt Nam
Chi tiết tham khảo Tạp chí GTVT số tháng 6/2012
Tin nên đọc
2 xe Mercedes trùng biển số: Công an có được giữ cả 2 xe không?
03/03/2021 - 16:54
Luật sư Diệp Năng Bình - Trưởng văn phòng Luật sư Tinh thông Luật phân tích tính pháp lý trong vụ 2 xe Mercedes trùng biển số bị tạm giữ mới đây.
Phạt nghiêm ô tô dán quảng cáo 'kín mít' diễu phố Hà Nội
21/12/2020 - 14:12
Yêu cầu xử nghiêm việc dùng decal quảng cáo phủ kín gần như toàn bộ xe, uy hiếp ATGT, vi phạm Luật Giao thông đường bộ tại TP Hà Nội.
Đấu giá biển số xe sẽ được sở hữu suốt đời?
26/11/2020 - 08:16
Đấu giá biển số xe đang được Bộ Công an đề xuất thực thi nhận được sự quan tâm lớn của người dân và giới chuyên gia.
Lực lượng TTGT vẫn thực hiện nhiệm vụ thanh tra chuyên ngành
13/11/2020 - 10:15
Theo Tổng cục Đường bộ VN, tới đây lực lượng TTGT vẫn thực hiện nhiệm vụ thanh tra chuyên ngành bảo vệ hạ tầng giao thông và đảm bảo trật tự.
![[Clip]: Đâm vào xe ben cùng chiều, nam thanh niên tử vong thương tâm](https://thumb.ex-cdn.com/EXP/media.tapchigiaothong.vn/resize/130x78/files/video/2021/04/12/1110.jpg)
[Clip]: Đâm vào xe ben cùng chiều, nam thanh niên tử vong thương tâm
13/04/2021 - 07:02
Vì sao Hyundai Accent 2021 bán chạy ở thị trường Việt Nam?
12/04/2021 - 16:57
![[Clip] Nghệ An: Xe máy đâm đuôi xe khách, một thanh niên tử vong](https://thumb.ex-cdn.com/EXP/media.tapchigiaothong.vn/resize/130x78/files/cong.thanh/2021/04/02/2-1211.jpg)
[Clip] Nghệ An: Xe máy đâm đuôi xe khách, một thanh niên tử vong
02/04/2021 - 13:58
Khởi động các bước chuẩn bị bàn giao Dự án Cát Linh- Hà Đông
31/03/2021 - 12:19
Cùng chuyên mục
Nhiệm vụ Thanh tra giao thông không chồng chéo với CSGT
13/11/2020 - 06:00
Hoạt động xử lý vi phạm của lực lượng Thanh tra giao thông và Cảnh sát giao thông không chồng chéo vì chức năng, nhiệm vụ của mỗi ngành được luật định.
Kinh nghiệm các nước phạt vi phạm giao thông Việt Nam nên học hỏi
25/06/2020 - 06:17
Mỗi quốc gia có những phương pháp quản lý và xử phạt khác nhau nhưng đều chung một mục tiêu là nâng cao ý thức tham gia giao thông của người dân.
Không có chuyện phí đào tạo bằng lái xe lên tới 30 triệu đồng
27/02/2020 - 16:39
Nhiều người đang rất hoang mang và lo lắng trước thông tin mức phí đào tạo ở các cơ sở đào tạo sát hạch lái xe tăng lên gấp 2-3 lần.
Vì sao corona bùng phát mạnh ở Nhật, Hàn và Iran?
24/02/2020 - 07:42
Nỗi hoang mang đang bao trùm nhiều nước giữa lúc Tổ chức Y tế thế giới cảnh báo cơ hội ngăn chặn dịch lan rộng ra thế giới đang nhỏ dần.
TP.HCM cấm xe 5 tấn chạy vào giờ cao điểm: Lo rác dồn ứ
20/02/2020 - 04:43
Bãi rác, đơn vị vận chuyển rác ở TP đang 'đau đầu' điều chỉnh lại giờ giao nhận.
Vì sao buýt sông ì ạch?
10/02/2020 - 11:47
Thiếu đồng bộ dịch vụ đi kèm và giao thông đường bộ kết nối khiến giao thông vận tải đường thủy nội địa tại TP.HCM chưa phát triển xứng tầm.
Bình luận